# Zakładka "Historia sprawy" Zakładka **Historia sprawy** dostępna jest w Eximee Dashboard dla zalogowanych użytkowników z uprawnieniem "case\_history\_process\_history".

**Ilustracja 1.** Lista spraw z otwartym oknem akcji

Parametr **CASE\_HISTORY\_STATUSES\_BLACKLIST** pozwala na zdefiniowanie listy statusów biznesowych procesów, dla których nie jest prezentowana zakładka **Historia sprawy**. ## Widok Historii Sprawy Zakładka **Historia sprawy** jest dostępna: * na liście zadań, * na liście spraw w menu Zadania, * bezpośrednio na widoku sprawy – jako dedykowana zakładka, * bezpośrednio na widoku zadania – jako dedykowana zakładka.

**Ilustracja 2.** Zakładka "Historia sprawy"

Po lewej stronie pokazywana jest lista zdarzeń związanych z procesowaniem wybranej sprawy, na której widać dane: * **Rodzaj zdarzenia** - event\_code, * **Użytkownik** - username, first\_name, last\_name (użytkownik przypisany do zadania w momencie zdarzenia; w przypadku braku przypisanego użytkownika w tym miejscu widzimy "SYSTEM"), * **Opis zdarzenia** - event\_description, * **Data i czas zdarzenia** - data\_time. Po wskazaniu elementu z listy, po prawej stronie prezentowane są szczegóły zdarzenia oraz (w przypadku zdarzeń biznesowych) dodatkowe dane zdarzenia. Źródłem danych dla widoku jest tabela **case\_history\_process\_history** dostarczana w ramach platformy. ## Filtrowanie Historii Sprawy Nawigowanie po wpisach **Historii sprawy** ułatwia opcja filtrowania.

**Ilustracja 3.** Filtry zdarzeń w zakładce "Historia sprawy"

Możliwe jest zawężenie widoku wg następujących kryteriów: * Typ zdarzenia * Biznesowe - pokazywane są zdarzenia biznesowe, * Systemowe - pokazywane są zdarzenia systemowe, * Rodzaj zdarzenia, * Nazwa użytkownika, * Data od / Data do. B rak wartości w którymś z pól filtra, oznacza brak zawężania według kryterium powiązanego z polem (checkboxy dotyczące typu zdarzenia traktowane są łącznie). Rozwijane listy w polach filtra zasilane są przez bieżące wartości w bazie historii.